Toolkit DESARROLLA: Essential

$11,500.00 por mes

¿QUÉ INCLUYE ESSENTIAL?

Alcance mensual cerrado para que sepas exactamente qué contenido se produce, cómo se aprueba y qué sucede con tu comunidad.

01 · PLANEACIÓN Y PARRILLA

Estrategia básica: Definición mensual de objetivos de comunicación y 3–4 pilares/temas de contenido.
Calendario: 1 parrilla mensual con fecha, formato, tema, copy y CTA sugerido.
Entrega de parrilla: Primer mes: dentro de 5 días hábiles después de Ready to Start. Meses siguientes: previo al inicio del mes.
Aprobación: El cliente consolida comentarios en una sola ventana de feedback.
Hashtags / keywords: Selección básica por publicación según tema y categoría.

02 · POSTS / CARRUSELES

Cantidad: 4 piezas al mes.
Formato: Post estático o carrusel; cada carrusel puede incluir hasta 5 láminas.
Diseño: Diseño gráfico básico siguiendo la identidad existente del cliente.
Copywriting: Caption, CTA y adaptación de mensaje para Instagram.
Cambios: Hasta 2 rondas de ajustes por pieza dentro del alcance aprobado.

03 · REELS

Cantidad: 2 Reels al mes.
Material: Fotografías y videos proporcionados por el cliente.
Duración: Hasta 45 segundos por Reel.
Edición incluida: Cortes, ritmo, texto en pantalla, subtítulos básicos, logo y música de biblioteca/plataforma cuando aplique.
No incluido: Grabación, operador de cámara, fotógrafo, iluminación profesional, audio profesional, talento, locación o producción especial.

04 · STORIES

Cantidad: 8 Stories individuales al mes.
Formato: Estáticas o con movimiento simple.
Origen: Contenido derivado de la parrilla, promociones o material proporcionado.
Límite: No incluye secuencias complejas, animación avanzada o producción exclusiva para Stories.

05 · PUBLICACIÓN

Programación: Carga y programación del contenido aprobado.
Publicación: Publicación en Instagram según calendario aprobado.
Plataforma: Essential incluye únicamente Instagram.
No acumulable: El contenido no utilizado dentro del mes no se transfiere al mes siguiente.

06 · COMMUNITY MANAGEMENT

Horario: Lunes a viernes, 09:00–18:00 h, horario CDMX; no es atención 24/7.
Comentarios: Respuesta a comentarios públicos que puedan resolverse con la información disponible.
DM básica: Primera respuesta y orientación con base en una matriz de respuestas aprobada por el cliente.
Escalamiento: Ventas, cotizaciones, quejas sensibles, temas legales o casos especiales se canalizan al contacto designado por el cliente.
No incluye: Cierre de ventas, servicio al cliente operativo, seguimiento de pedidos, cobranza o soporte técnico.

07 · REPORTE MENSUAL

Entrega: Dentro de los primeros 5 días hábiles del mes siguiente.
Incluye: Alcance, reproducciones/vistas, interacciones, crecimiento de seguidores y contenidos con mejor desempeño.
Lectura: Resumen básico de aprendizajes y recomendaciones para el siguiente mes.
Reunión mensual: No incluida en Essential. El reporte se entrega de forma digital.

¿QUÉ INCLUYE ESSENTIAL?

Alcance mensual cerrado para que sepas exactamente qué contenido se produce, cómo se aprueba y qué sucede con tu comunidad.

01 · PLANEACIÓN Y PARRILLA

Estrategia básica: Definición mensual de objetivos de comunicación y 3–4 pilares/temas de contenido.
Calendario: 1 parrilla mensual con fecha, formato, tema, copy y CTA sugerido.
Entrega de parrilla: Primer mes: dentro de 5 días hábiles después de Ready to Start. Meses siguientes: previo al inicio del mes.
Aprobación: El cliente consolida comentarios en una sola ventana de feedback.
Hashtags / keywords: Selección básica por publicación según tema y categoría.

02 · POSTS / CARRUSELES

Cantidad: 4 piezas al mes.
Formato: Post estático o carrusel; cada carrusel puede incluir hasta 5 láminas.
Diseño: Diseño gráfico básico siguiendo la identidad existente del cliente.
Copywriting: Caption, CTA y adaptación de mensaje para Instagram.
Cambios: Hasta 2 rondas de ajustes por pieza dentro del alcance aprobado.

03 · REELS

Cantidad: 2 Reels al mes.
Material: Fotografías y videos proporcionados por el cliente.
Duración: Hasta 45 segundos por Reel.
Edición incluida: Cortes, ritmo, texto en pantalla, subtítulos básicos, logo y música de biblioteca/plataforma cuando aplique.
No incluido: Grabación, operador de cámara, fotógrafo, iluminación profesional, audio profesional, talento, locación o producción especial.

04 · STORIES

Cantidad: 8 Stories individuales al mes.
Formato: Estáticas o con movimiento simple.
Origen: Contenido derivado de la parrilla, promociones o material proporcionado.
Límite: No incluye secuencias complejas, animación avanzada o producción exclusiva para Stories.

05 · PUBLICACIÓN

Programación: Carga y programación del contenido aprobado.
Publicación: Publicación en Instagram según calendario aprobado.
Plataforma: Essential incluye únicamente Instagram.
No acumulable: El contenido no utilizado dentro del mes no se transfiere al mes siguiente.

06 · COMMUNITY MANAGEMENT

Horario: Lunes a viernes, 09:00–18:00 h, horario CDMX; no es atención 24/7.
Comentarios: Respuesta a comentarios públicos que puedan resolverse con la información disponible.
DM básica: Primera respuesta y orientación con base en una matriz de respuestas aprobada por el cliente.
Escalamiento: Ventas, cotizaciones, quejas sensibles, temas legales o casos especiales se canalizan al contacto designado por el cliente.
No incluye: Cierre de ventas, servicio al cliente operativo, seguimiento de pedidos, cobranza o soporte técnico.

07 · REPORTE MENSUAL

Entrega: Dentro de los primeros 5 días hábiles del mes siguiente.
Incluye: Alcance, reproducciones/vistas, interacciones, crecimiento de seguidores y contenidos con mejor desempeño.
Lectura: Resumen básico de aprendizajes y recomendaciones para el siguiente mes.
Reunión mensual: No incluida en Essential. El reporte se entrega de forma digital.

REUNIONES Y SOPORTE

¿CÓMO FUNCIONA CADA MES?

Un flujo repetible para que el contenido no dependa de improvisaciones.

PREGUNTAS FRECUENTES
Lo importante antes de contratar, respondido de forma directa.

¿Este paquete es para mí?

Sí, si ya tienes fotos y videos de tu negocio y necesitas que alguien organice, diseñe, edite, publique y mantenga activa tu cuenta de Instagram.

¿Incluye sesión de fotos o video?

No. Essential trabaja con material proporcionado por el cliente. Las sesiones de creación de contenido se incorporan en niveles superiores o se cotizan por separado.

¿Qué pasa si no tengo suficiente material?

Te pediremos material adicional o podremos cotizar una sesión de contenido. El calendario puede ajustarse hasta contar con insumos suficientes.

¿Los 8 Stories son 8 secuencias?

No. Son 8 piezas/frames individuales de Story durante el mes.

¿Qué significa DM básica?

Primera respuesta y orientación con información previamente aprobada. Ventas, quejas, pedidos o casos especiales se canalizan al cliente.

¿El contenido se acumula?

No. Los entregables son mensuales y no acumulables.

¿Incluye Facebook, TikTok o LinkedIn?

No. Essential incluye únicamente Instagram.

¿Tengo una reunión mensual?

No. Essential incluye kickoff inicial y reporte mensual digital; la reunión mensual comienza en Growth.

¿Cuándo se entrega la parrilla?

En el primer mes, dentro de 5 días hábiles después de contar con onboarding, accesos y material completo. Después operamos sobre un calendario mensual recurrente.

CONDICIONES COMERCIALES

DESPUÉS DE CONTRATAR

Tu ruta operativa para que siempre sepas qué sigue, qué debes entregar y cuándo publicamos.